上虞家电清洗服务流程是怎样的?
第一,在家打扫卫生前,提前和客户约好。
目的:避免客户上门后不在家或外出!
提前一小时给客户打电话确认:“先生/女士您好,我是润清环境清洁服务。您预约了水管(洗衣机/冰箱/空调/热水器/抽油烟机等)的清洗服务。)今天,香蕉视频网站在线观看预计在一个小时内到达你的位置。”XX小区X栋X单元X你觉得可以吗?
二:上虞家电清洗进门前整理好自己的仪容。
目标:让用户拥有专业舒适的清洁服务体验。一定要穿工作服,带工作证,干净整洁,脸干净,笑容可掬。
三:上虞家电清洗入户
按门铃或敲三下,每隔10秒敲一次。不要敲得太频繁。穿上你的鞋套。
自我介绍:“您好,我是润清环境保洁服务,我是来为您清洗自来水管道(洗衣机/冰箱/空调/热水器/抽油烟机等)的。)".除非得到顾客的允许,否则你不能进屋。
以及设备工具放置:铺设防水垫,依次放置自己的工具和物品。
四:上虞家电清洗开始打扫卫生。
1.开机检查:确保机器外观无损坏,所有功能正常。
2.环保:清洁前,保护好附近的物品,避免乱七八糟的污渍乱飞。
3.清洁家用电器:拔掉电源线,根据不同的产品型号进行分析拆解,逐一清洁。
4.清理现场:清洗完家电后,尽量将清洗过程中产生的污渍、垃圾清理干净带走。
5.客户确认:请客户现场确认,通电后开机5分钟,方可离开。
五:上虞家电清洗行为准则中的禁忌
1.禁止鲁莽行事和使用粗鲁的语言。
2.禁止吸烟、吃槟榔等。在客户家中。
3.禁止坐在客户家里的沙发长椅上。
4.禁止随意使用客户家中的物品。
核心:文明礼貌,进门后的活动区域只是服务流程需要的区域。
以上就是“上虞家电清洗服务是怎样的”的所有流程了,欢迎有意向的朋友来电咨询
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